ハウスメイトショップ神戸店の口コミや評判

会社名　ハウスメイトショップ神戸店
住所　兵庫県神戸市中央区加納町4-3-3 さくら三神ビル6F
電話番号　0037-6002-7205

ハウスメイトショップ神戸店は、神戸市中央区にある不動産会社です。全国にネットワークを有するハウスメイトグループが運営しています。お部屋探しはもちろん、入居後も24時間管理システムがあるので、安全を確保できます。幅広いネットワークを活かして、最適なお部屋探しをサポートしてくれることでしょう。今回は、そんなハウスメイトショップ神戸店について、くわしく紹介します。

40年近い実績を持つハウスメイトグループ直営店

ハウスメイトショップ神戸店は、神戸市中央区にある不動産会社です。店舗のある中央区を中心に神戸市周辺の新築・賃貸物件を数多く取り扱っています。JR東海道本線「三ノ宮駅」阪急神戸線「神戸三宮駅」から徒歩1分という好立地なので、アクセスしやすいでしょう。

ハウスメイトショップ神戸店は、全国にネットワークを持つハウスメイトグループの直営店です。ハウスメイトグループは、2024年4月時点で全国に95店舗展開しており、1989年の運営開始以来、35年の歴史があります。

これまでに積み重ねてきた実績とノウハウが強みです。また、フランチャイズ店舗として全国各地に88店舗のネットワークがあり、直営店とフランチャイズ店の双方が情報共有しながら、日々品質向上に取り組んでいます。

全国に広がるネットワークを活かしたお部屋探し

前述したように、ハウスメイトショップは直営店・フランチャイズ店含めて、全国各地に183店舗展開しています。全国に広がるネットワークを活かして、一人ひとりに合った最適なお部屋探しをサポートしてくれます。

初めてのお部屋探しで不安な方や遠方からの引っ越しでその土地にくわしくない方でも安心して任せられます。ハウスメイトショップ神戸店では、神戸市周辺の賃貸物件を300件以上取り扱っており、周辺エリア情報を熟知しています。

人気の駅チカ物件やペット可物件、敷金礼金0円物件なども多数用意しているので、希望に合った物件が見つかることでしょう。また、公式サイト上では賃貸物件の動画も掲載しています。実際に物件の様子を動画でチェックできるので、内見前に部屋の雰囲気を把握することができます。

オンラインで契約まで完結

ハウスメイトショップ神戸店では、毎朝の検温やアルコール消毒、定期的な除菌を実施しています。新型コロナウイルス感染防止対策を徹底しているので、安心して来店できます。

また、人と人との接触をできる限り削減するために、オンライン相談にも対応しています。オンライン相談では、物件探しだけでなく、内見や契約も可能となっています。

オンライン内見については、見学したい物件に店舗スタッフが実際に出向いてビデオ通話を活用して行っています。自宅や職場など、好きな場所からいつでも利用できます。部屋の中での家具の配置や水まわり設備、窓から見える景色など、気になることは気軽にチェックできます。

カメラ機能が搭載されたスマートフォンやパソコンがあればオンライン相談を受けられるので、空いた時間を有効活用して希望の物件を探すことができます。「遠方への引っ越しで物件を見に行く時間がない」「移動が難しい時期なので、直接物件を見に行くことができない」といった方におすすめのサービスです。

さらに、従来は重要事項の説明を受けるために来店の必要がありましたが、オンラインで受けることができます。契約までオンラインで完結できるので、忙しい方には助かることでしょう。

入居後も安心が続く「24時間住宅管理システム」

ハウスメイトショップ神戸店を運営するハウスメイトグループでは、お部屋探しだけでなく、物件管理も行っています。入居後は「24時間住宅管理システム」を用意しているので、安心して暮らせます。

24時間住宅管理システムとは、ハウスメイト独自の安心ライフサポートです。24時間365日いつでもハウスメイトサービスセンターと呼ばれるコールセンターで相談を受け付けています。

日々の住宅設備に関するトラブルはもちろん、台風や積雪、凍結といった自然災害に関する住まいの障害についても対応しています。「ハウスメイトの管理物件を選んでよかった」と思ってもらえるように、真摯な対応を心がけています。

リピーターはお得に物件が借りられる

ハウスメイトショップ神戸店で契約した後、次に引っ越しする物件もハウスメイトグループの管理物件であれば、仲介手数料が無料となります。本来は、1.1か月分の仲介手数料がかかるところが0円になるので、初期費用を大幅に抑えられます。

初期費用としては、仲介手数料のほかにも保険料や敷金・礼金・引っ越し代などがかかります。仲介手数料が無料となることで、引っ越しのハードルも低くなることでしょう。転勤などで引っ越しの機会が多い方は、まずハウスメイトの管理物件から探してみることをおすすめします。

入居者専用サービス「お部屋プラス」

ハウスメイトグループでは、独自のコミュニケーションサイト「お部屋プラス」を運営しています。お部屋プラスには38万人以上のメンバーが参加しており、ライフサポートやお得な特典を用意しています。その内容を紹介します。

入居時フォト

入居時に部屋の状況を撮影し、メンバー専用サイトに登録することができます。入居時からある部屋のキズや汚れ、軽微な損傷個所などの写真をマイページ上に保存できるので、退室清算時のトラブルを未然に防げます。

実際に、利用者の多くが高い満足度を実現しています。

トラベルコール24時間受付

ハウスメイトグループでは、住まいの困りごとや設備の不具合に関する問い合わせを24時間365日いつでも受け付けています。Web上でサービスセンターに問い合わせることができるので、急なトラブルにも備えられます。

Web退室申請

お部屋プラスでは、契約内容の変更や退室手続きなどを行うことができます。スマートフォン上で専用フォームに入力するだけで完了するので、すきま時間を活用してスムーズに退室手続きを進められます。

また、退室申請においては、申請日から退室日まで、正確な日数での家賃清算が可能です。店舗まで行く必要がないので、忙しい方にぴったりのサービスと言えるでしょう。

メンバー限定イベント

ハウスメイトグループでは、お部屋プラスのメンバーを対象としてスペシャルイベントを全国各地で開催しています。過去には、ワイナリー見学やモデルハウスの見学バスツアー、リアル謎解きゲームなどのイベントを開催してきた実績があります。

また、そのほかにも、お得な情報提供やプレゼントなど、更なるサービスの拡充を目指しています。

長く住むほどお得になる「Myステージ」制度

ハウスメイトグループでは、入居者の契約年数に応じて、住み替え時のキャッシュバック特典を用意しています。契約年数ごとに「ブロンズ」「シルバー」「ゴールド」「プレミアム」の4つのランクを設定しています。

それぞれ、1万円・３万円・7万円・10万円のキャッシュバックとなっており、管理物件間での住み替えの際に契約者に適用されます。

まとめ

今回は、神戸市中央区にある不動産会社「ハウスメイトショップ神戸店」について紹介しました。ハウスメイトショップ神戸店は、全国に183店舗展開するハウスメイトグループの直営店です。神戸市中央区を中心として、周辺エリアの賃貸物件を数多く取り扱っています。人気の駅チカ物件やペット可物件、敷金・礼金０円物件なども用意しているので、気になる物件が見つかることでしょう。また、ハウスメイトショップ神戸店では、オンライン相談にも対応しています。遠方に住んでいて来店が難しい方もオンライン上で契約を完結させることができます。そんなハウスメイトショップ神戸店が気になる方は、まずは気軽に問い合わせてみましょう。