ホームメイトFC三宮店の口コミや評判

会社名：有限会社アパマン住宅
住所：兵庫県神戸市中央区三宮町1丁目8番1号 さんプラザ112号室
TEL：078-334-2960
営業時間：10:00～19:30
定休日：毎週水曜日、年末年始

ホームメイトは、全国的に営業を展開している日本屈指の不動産屋です。お客さんのニーズに合わせて、希望の物件を紹介してくれるとあって、評判も高くなっています。では、実際に評判が高くなっている理由は、なぜなのでしょうか？今回は、ホームメイトFC三宮店を参考にしながら、その強みや特徴を紹介していきます。

独自のシステムでオンライン仲介・内見が可能

ホームメイトFC三宮店の特徴として挙げられるのは、オンライン仲介・内見をサービスとして実施しているという点です。ホームメイト独自のシステムである、「テレビ電話」システムを活用することでオンライン上でのやり取りが可能となっています。これまでだと内見などの際には、店舗まで行かないといけなかったのが、テレビ電話システムを利用することで、お客さんの手間を減らせることができるのです。

オンライン仲介のメリット

オンライン仲介を利用すれば、店舗まで向かう移動時間がなくなるため、移動に掛かる時間を好きに使うことができます。また、車や交通機関等で向かう際にかかる、ガソリン代や乗車料金などもオンラインを利用すれば発生しないので、お金の負担がなくなるのです。小さな子どもがいて、外出するのが難しい方などにも、オンライン仲介なら自宅で全て完結でき、リラックスした環境で相談に望めるということもあり、おすすめできます。

オンライン仲介の流れ

次に、オンライン仲介の一連の流れを紹介していきます。大きく分けて、6つのSTEPを踏むことで、問い合わせから契約を完結することができます。

STEP1は、Web問い合わせです。こちらは、ホームページから電話やメールにて受け付けているので、まずは気軽に連絡を入れてみましょう。

STEP2は、オンライン相談です。お客さんと仲介をしてくれるスタッフをテレビ電話でつなぎ、お客さんに合った物件を紹介してくれます。

STEP3は、オンライン内見です。お客さんにテレビ電話をつないでもらっている状態で、希望の物件をオンラインで内見します。360°パノラマビューで、部屋を余すことなく、見ることが可能です。写真で見るよりも、実際に映像で見る方が、雰囲気も分かってくるのでよくチェックしておきましょう。

STEP4は、Web入居申し込みです。スタッフからURLをメールで送付してもらうことで、申し込み内容をWeb上で入力できます。

STEP5は、IT重説です。スタッフとテレビ電話をつないだ状態で、重要事項説明を実施できます。

STEP6は、いよいよ契約です。契約書が郵送で、送られてきた後、契約書内容の確認と署名や捺印をして完了になります。

お得な割引サービスが豊富

ホームメイトFC三宮店では、さまざまな割引やキャンペーンが豊富に揃っているので、お得です。注意事項としては、こちらで紹介している割引は併用することができないので、気をつけましょう。また、初回の来店時に必ず使用するクーポンを提示してください。初回以降に、クーポンを提示されても割引適用されないので、こちらも注意が必要です。それでは、下記で実施されている割引などを紹介していきます。

新入生・新社会人限定割引

個人契約の住居に限り、新入生・新社会人限定で、仲介手数料が6割引になる割引です。

お友達キャンペーン

友達と一緒に契約、またはルームシェアをすると、3万円分の商品券がプレゼントされます。

ご家族サポート！キャンペーン

家計を応援するという目的で、家族で引っ越しされる方に3万円分の商品券をプレゼントします。

他店には負けません！キャンペーン

他店で紹介された物件を持ち込みいただいた場合、手数料が割引される可能性があります。なんと最大で0円になる場合もあるので、ぜひ使用してみましょう。

24時間コールセンターで入居後も安心

ホームメイトでは、入居者に対して24時間コールセンターサービスを実施しています。なので、休日や深夜などでもトラブルに対応してくれるため、大変便利なサービスとなっています。

ライフラインのトラブル

水まわり、玄関の鍵、ガラスやエアコンのトラブルの際は、緊急で駆けつけてくれるので安心です。

賃貸住宅の設備の故障

設備の故障などの際にも、コールセンターが迅速に対応してくれます。そしてトラブルに対しての対処法のアドバイスなども紹介してくれるので、困ったときは、コールセンターに連絡しましょう。また、ホームメイトのホームページに、よくあるトラブルの対処法などが多く掲載されているので、相談や問い合わせの前には、一度確認しておくのもおすすめです。

まとめ

今回は、ホームメイトFC三宮店の特徴について紹介していきました。理想の物件を早く見つけるポイントとして、不動産屋に行く前に、ある程度、希望の条件をまとめておいた方がよいでしょう。そして、予算や住みたい場所もざっくりでも決めておくと、数多くある物件から候補を絞れるので、あらかじめ考えておくとよいです。

もし、神戸市や三宮駅周辺で物件を探している方がいたら、ぜひホームメイトFC三宮店に、一度問い合わせてみてはいかがでしょうか。